Cankurtaran halatı...

Yeni dünyada müşteriyi elde tutmak giderek çok daha rekabetçi hale geliyor. Markalar da bu soruna çözüm üretmek adına sadakat programlarını devreye alıyor. Programlar, potansiyel durgunluk dönemlerinde şirketlerin cankurtaran halatı oluyor.