YATIRIM VE HARCAMA DÜNYASINDA WİNGS EVLİLİĞİ!

Ayfer ARSLAN

Pandemi ile birlikte birlikte alışveriş ve harcama alışkanlıkları hızla değişirken, bankacılık sektörü de ürün ve hizmetlerini yeni trendlere göre şekillendiriyor. Özellikle üst gelir grubundaki müşterilerin restoran ve seyahat harcamalarının hızla değişmesi nedeniyle kredi kart programları, değişen ihtiyaçlara hizmet edecek şekilde uçtan uca yenileniyor. Üç yıl önce Wings adlı kredi kartını yenileyen Akbank da şimdi 'tüketim' ile yatırım dünyasını bir araya getirerek bu hizmetlerini bir adım ileriye taşıyor. Eylül ayından itibaren uygulamaya girmesi planlanan yeni hizmet kapsamında, Akbank kredi kartı müşterileri chip para ve mil puanlarını yatırıma dönüştürebilecek.

Wings'in yenilenen hizmetlerini ve kart dünyasındaki yeni trendleri paylaşmak amacıyla İzmir'de ekonomi basını ile bir araya gelen Akbank Bireysel Bankacılık ve Dijital Çözümler Genel Müdür Yardımcısı Burcu Civelek Yüce, pandemi öncesi ve pandemi sonrası dünyada değişen trendlere de değindi. Gelecek 1 yılda keyfi seyahat planlayanların sayısının yüzde 64 arttığını belirten Yüce, "Pandemi öncesi seyahatler çok sezonsaldı. Dünya genelinde ortalama 4 gün olan seyahat süresi şimdi 6 güne çıktı. Seyahat isteğinin artmasıyla birlikte kart harcamaları da artıyor. Pandemi öncesine göre restoran harcamaları da 19 kart artmış durumda. Küresel wellness pazarı ise yıllık yüzde 7 büyüme oranı ile ilaç pazarının dört katına ulaştı" dedi.

1,5 MİLYAR LİRALIK KATKI

Küresel trendlerin Türkiye yansımasını da Wings verileriyle açıklayan Yüce'nin verdiği bilgilere göre toplam Wings müşterilerinin yüzde 1'lik bölümü, iki günde bir dışarıda yemek yiyor. Yılda en az 40 gün yurt dışında bulunuyor ve en az 8 ülke ziyaret ediyor. Pandemi ile birlikte yükselen sağlıklı yaşam ve 'iyi olma hali'nin yanı sıra hane halklarının küçülmesinin de tüketici alışkanlıklarının değişmesinde etkili olduğunu savunan Yüce, şunları söyledi: "Wings'i 3 yıl önce hızla değişen ihtiyaçlara ve beklentilere yanıt verecek şekilde yeniledik. Müşterilerimize seyahatten günlük ihtiyaçlara, restoran ayrıcalıklarından sağlıklı yaşam harcamalarına kadar hayatın her alanında çeşitli faydalar sunuyoruz. Son 3 yılda Wings ile seyahat eden müşteri sayımız iki katına ulaşırken, seyahat kategorisindeki toplam işlem adedi üç katına yükseldi. Wings kartını yurt dışında kullanan müşteri sayımız 2,5 kat, yurt dışı işlem adedi ise dört kat arttı. Wings sahipleri, sadece son bir yıllık dönemde yaklaşık 125 milyon işlem gerçekleştirdi ve toplam 1,5 milyar TL değerinde finansal fayda elde etti. Kazandıkları mil puanlarla ise 2024 yılında toplamda 50 binden fazla uçak bileti satın aldı. Bu değeri sürdürülebilir kılmak üzere müşterilerimizi dinleyerek ve global trendleri takip ederek yeniliklere imza atmaya devam edeceğiz."

BES ALANA MİL PUAN AVANTAJI

Wings sahipleri için hayatlarının her anında yanlarında olan bir ayrıcalıklar ekosistemi yarattıklarının altını çizen Yüce, bu ekosistemi seyahat, restoran, bankacılık ve günlük yaşam olmak üzere dört temel alanda sürekli geliştirdiklerini ifade etti. Yüce, müşterilerinin seyahat ve restoran harcamalarında özel ayrıcalıklar ve indirimlerin yanı sıra bankacılık işlemlerinde indirim, muafiyet ve bankacılık ürünlerinden ekstra mil puan kazanma fırsatı da elde ettiklerini dile getirdi. Yüce, "Bankacılık faydalarını, kart faydalarını bir araya getirdik. Wings müşterilerinden EFT masrafı almıyoruz. Ortak ATM'den ücretsiz para çekebiliyorlar. Bankacılık ürünü örneğin BES alanlar mil kazanıyor. Veya taşıt ve konut kredisi kullananlar yine mil puan kazanma avantajından yararlanıyor" dedi.

Yakın zamanda ise Akbank Mobil uygulaması üzerinden yatırım fonları alımının da chip para ve mil puan ile gerçekleştirilebileceğini söyleyen Yüce, şunları ekledi: "Gençlerimizin Juzdan'da biriktirdikleri chip paralar ve mil puanlar ile yatırım yapmalarını istiyoruz. Eylül ayından itibaren uygulamaya girmesini planladığımız yeni hizmetimiz ile birlikte Akbank Juzdan'da biriken puanlar yatırıma dönüşebilecek. Harcama odaklı olan kart dünyası ile yatırım dünyası birleşmiş olacak. Böylece harcama ile yatırım dünyasını evlendirmiş olacağız. Kart harcamalarının kazandırdığı, yatırım yapılabildiği bir dünyaya doğru gidiyoruz."